Políticas de privacidad

De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de los datos personales y a la libre circulación de estos datos (en adelante, el RGPD), te informamos de que los datos facilitados libre y voluntariamente por los usuarios en la web www.positiveprojects.eu serán procesados por:

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS:

  • Denominación Social:POSITIVE PROJECTS S.L.
  • Domicilio:Avda Diagonal nº 640, 6ª planta BARCELONA, 08017
  • Teléfono: +34 93 010 68 88
  • NIF:B66077678 
  • Email:legal@positiveprojects.eu
  • Datos de inscripción: Tomo 43837. Folio176. Hoja 439801 Inscripción 1ª

FINES DEL TRATAMIENTO

Sus datos personales se utilizarán con la finalidad genérica de la gestión y control de la relación establecida y específicamente para:

• Gestionar el acceso completo a la página web y la utilización correcta de los servicios por parte de los usuarios de los mismos.

• Para comunicar con los usuarios en respuesta a incidencias, solicitudes, comentarios y preguntas que nos realice a través de los servicios o los formularios de contacto de nuestra página web (incluidos, los chats o las llamadas telefónicas).

• Para ofrecer nuevos productos, servicios, ofertas especiales o actualizaciones.

• Comunicaciones: Podremos enviarle correos electrónicos, mensajes y otros tipos de comunicación en referencia a los servicios, cuestiones técnicas y cambios en los mismos. Estas comunicaciones se consideran parte de los servicios y no puede renunciar a ellas.

• Comunicaciones Comerciales (Marketing): Podremos utilizar sus datos para contactarle, tanto por vía electrónica como no electrónica, para realizar encuestas, obtener su opinión sobre el servicio prestado, y, ocasionalmente, para notificarle cambios, desarrollos importantes de los servicios, ofertas y/o promociones. Éstas ofertas comerciales serán, en todo caso, autorizadas de forma expresa y separada por el usuario que puede revocar en cualquier momento su consentimiento a recibir estas notificaciones utilizando el mecanismo implementado al efecto en las mismas, o bien, remitiendo un escrito con el asunto “Baja” a legal@positiveprojects.eu

No trataremos sus datos personales para ninguna otra finalidad más allá de las descritas anteriormente salvo que venga impuesto por ley o exista algún requerimiento judicial.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos de carácter personal se conservarán durante el plazo legal correspondiente.

En este sentido:

Los datos empleados para gestionar la relación con el cliente y la facturación y el cobro de los productos y servicios se conservarán durante todo el tiempo en que el contrato esté vigente. Una vez finalizada esta relación, en su caso, los datos se podrán conservar durante el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las posibles responsabilidades derivadas del servicio contratado.

Los datos necesarios para enviar los boletines informativos y las comunicaciones comerciales de nuestros productos o servicios se conservarán indefinidamente hasta que el usuario manifieste, en su caso, su voluntad de eliminarlos.

DESTINATARIOS DE CESIONES O TRANSFERENCIAS.

Con carácter general, POSITIVE PROJECTS S.L.  no cederá sus datos personales a terceros salvo que estemos obligados legalmente a ello o usted nos lo haya autorizado expresamente al hacer uso de nuestros servicios.


EJERCICIO DE DERECHOS

En cualquier momento, el usuario podrá ejercer los derechos de acceso a sus datos de carácter personal, de rectificación de los datos inexactos, de supresión de los datos que ya no sean necesarios o, cuando se dé alguno de los otros supuestos del RGPD, el derecho a oponerse a su tratamiento por motivos relacionados con su situación particular, así como a la limitación y portabilidad de acuerdo con las condiciones previstas en el RGPD, mediante una comunicación escrita indicando el motivo de su solicitud, junto con una copia de su DNI, dirigida a:

POSITIVE PROJECTS S.L.,Servicio de atención al cliente, Avda Diagonal nº 640, 6ª planta BARCELONA, 08017indicando en el asunto del correo «Solicitud derechos RGPD».

Además, en todo momento el usuario también tiene el derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o la autoridad de control.